عقد البيع

عقد البيع عن بعد

تم إعداد اتفاقية البيع عن بعد ("الاتفاقية") هذه للمبيعات التي تتم عبر الإنترنت وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 بتاريخ 07.11.2013 ("القانون رقم 6502") ولائحة العقود عن بعد المنشورة في الجريدة الرسمية رقم 29188 بتاريخ 27.11.2014 ("اللائحة ذات الصلة")، ومواد العقد هي كما يلي.

المادة 1 – الأطراف

1.1. مندوب مبيعات

العنوان: هيل يافوزاسلان

العنوان: Teşvikiye Cad. ممر جوكسو 21/أ رقم 4 نيشانتاشي 34365 اسطنبول

الهاتف: +90 5325128674

عنوان البريد الإلكتروني:

1.2 المشتري

الإسم واللقب :

عنوان :

هاتف:

عنوان البريد الإلكتروني:

المادة 2 - الموضوع

موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج أو المنتجات التي يطلبها المشتري من موقع الويب www.misshappiness.shop التابع للبائع، والصفات وسعر البيع المحدد في المادة 3 من الاتفاقية، وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 واللائحة ذات الصلة.

المادة 3 - المنتج الخاضع للعقد

نوع وصنف المنتجات والكمية والعلامة التجارية/الموديل واللون وسعر البيع ومعلومات التسليم هي كما يلي.

الميزات الأساسية للمنتج مثل الطراز واللون متاحة على موقع البائع www.misshappiness.shop . يمكن للمشتري فحص ميزات ومرئيات المنتج على الموقع الإلكتروني طالما أن البيع مستمر.

السعر أدناه هو سعر بيع المنتج شاملاً جميع الضرائب.

وصف المنتج :

سعر المنتج شامل ضريبة القيمة المضافة:

قطعة :

رسوم الشحن:

*سيتم تحديد رسوم الشحن حسب كمية المنتج. قد يتم تكبد تكاليف إضافية لأنه لا يمكن حسابها مسبقًا.

طريقة الدفع: نقدًا/ بطاقة ائتمانية دفعة واحدة/ بطاقة ائتمانية [*] تقسيط

السعر الإجمالي (شامل ضريبة القيمة المضافة):

طريقة التسليم: التسليم إلى العنوان

المادة 4 - الأحكام العامة

4.1 - يعلن المشتري أنه قرأ وأُبلغ بجميع المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية للمنتج أو المنتجات الخاضعة للعقد المحددة في المادة 3، وسعر البيع، وطريقة الدفع، والتسليم، والاسم التجاري الكامل للبائع، والعنوان الكامل ومعلومات الاتصال، وقد أعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا.

من خلال تأكيد هذه الاتفاقية، يؤكد المشتري أنه قد حصل بشكل صحيح وكامل على العنوان الذي يجب أن يقدمه البائع للمستهلك قبل إبرام عقود المسافة، والميزات الأساسية للمنتج المطلوب، وسعر المنتج، ومعلومات الدفع والتسليم، والمعلومات التي تفيد بأنه سيكون ملزمًا بالدفع إذا تمت الموافقة على الطلب.

4.2 - باستثناء المنتجات المعدة خصيصًا وفقًا لطلبات المشتري، سيتم تسليم المنتج أو المنتجات الخاضعة للعقد إلى المشتري أو الشخص/المنظمة على العنوان الذي يشير إليه المشتري خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري لكل منتج، بشرط ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 (ثلاثون) يومًا من تاريخ وصول الطلب إلى البائع. سيتم تغطية رسوم الشحن للتسليم من قبل المشتري، وإذا كانت رسوم الشحن تقع على عاتق البائع، فسيتم ذكر ذلك بشكل منفصل من قبل البائع قبل إبرام العقد.

4.3 - البائع مسؤول عن تسليم المنتج الخاضع للعقد سليمًا وكاملاً ووفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب.

4.4 - لكي يتم تسليم المنتج، يجب على المشتري قبول هذه الاتفاقية ويجب دفع السعر باستخدام طريقة الدفع المفضلة لدى المشتري. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، فسيتم اعتبار البائع معفى من التزامه بتسليم المنتج.

4.5- إذا لم يدفع البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة ثمن المنتج نيابة عن البائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة الائتمان أو البطاقة المصرفية أو بطاقة الخصم أو البطاقة المصرفية للمشتري وأنظمة الدفع الأخرى المقدمة على الموقع من قبل أشخاص غير مصرح لهم لأسباب لا ترجع إلى خطأ المشتري بعد تسليم المنتج، يكون المشتري ملزمًا بإرسال المنتج إلى عنوان اتصال البائع في غضون 3 (ثلاثة) أيام على الأكثر، بشرط أن يتم تسليمه إلى المشتري. في هذه الحالة، جميع تكاليف الشحن تقع على عاتق المشتري.

4.6 - إذا كان من المقرر تسليم المنتج موضوع العقد إلى شخص/منظمة غير المشتري، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص/المنظمة التي سيتم تسليم المنتج إليها التسليم.

4.7- لا يتحمل البائع المسؤولية عن أي فشل في تسليم المنتج المطلوب للمشتري بسبب أي مشاكل واجهتها شركة الشحن أثناء تسليم المنتج للمشتري.

4.8- يجوز للبائع أن يقدم للمشتري منتجًا مختلفًا بنفس الجودة والسعر قبل انتهاء التزام الأداء الناشئ عن العقد، بشرط أن يكون له سبب مبرر.

4.9- إذا لم يتمكن البائع من الوفاء بالتزاماته بموجب العقد في حالة استحالة تلبية المنتج أو الخدمة المطلوبة أو عدم توفر المنتج المطلوب في المخزون، فيجب عليه إخطار المستهلك بهذا الوضع قبل انتهاء التزام الأداء الناشئ عن العقد ويمكنه تزويد المشتري بمنتج مختلف بنفس الجودة والسعر إذا كان متوفرًا في المخزون. ومن الممكن أيضًا أن يقوم البائع باسترداد سعر المنتج، بشرط الاحتفاظ بهذا الحق.

4.10- إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المحدد بسبب القوة القاهرة أو ظروف استثنائية مثل الظروف الجوية السيئة أو انقطاع النقل، فإن البائع ملزم بإخطار المشتري بالوضع. في هذه الحالة، يجوز للمشتري أن يطلب إلغاء الطلب، واستبدال المنتج محل العقد بآخر مماثل، إن وجد، و/أو تأجيل موعد التسليم حتى يتم القضاء على الوضع المعوق. إذا قام المشتري بإلغاء الطلب، سيتم دفع المبلغ المدفوع له نقدًا وبدفعة واحدة خلال 10 (عشرة) أيام.

في حالة قيام المشتري بالدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة البنك و/أو بطاقة الخصم أو أنظمة الدفع الأخرى المقدمة على الموقع الإلكتروني، سيتم إعادة مبلغ المنتج إلى البنك المعني في غضون 7 (سبعة) أيام بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. في حالة الدفع ببطاقة Ininal، سيتم إعادة مبلغ المنتج إلى حساب بطاقة Ininal الخاص بالمستخدم في غضون 24 ساعة بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. إن انعكاس هذا المبلغ في حساب المشتري بعد إعادته إلى البنك و/أو حساب بطاقة Ininal مرتبط كليًا بعملية المعاملة المصرفية و/أو بطاقة Ininal، وليس من الممكن للبائع التدخل في هذا الأمر بأي شكل من الأشكال.

4.11- تصبح هذه الاتفاقية سارية المفعول بعد قبولها من قبل المشتري. إذا تم تأكيد الطلب، يعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذا العقد.

المادة 5 - حق الانسحاب

5.1- يحق للمشتري الانسحاب خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج التعاقدي له أو للشخص/المنظمة على العنوان الذي أشار إليه، دون الحاجة إلى إبداء أي سبب. من خلال الدخول في هذه الاتفاقية، فإن المشتري يقبل مسبقًا أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب. لممارسة حق الانسحاب، يجب تقديم إشعار كتابي إلى معلومات الاتصال الخاصة بالبائع المذكورة أعلاه [أ1] في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا، ويجب ألا يكون المنتج من بين تلك المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها في إطار أحكام المادة 6، ويجب ألا يكون قد تم استخدامه بأي شكل من الأشكال ولا يوجد سبب لاعتباره مستخدمًا، ويجب أن يكون بجودة يمكن عرضها لإعادة بيعها من قبل البائع.

5.2- في حالة ممارسة حق الانسحاب، يجب على المشتري إرجاع المنتجات المراد إرجاعها إلى البائع، كاملة وغير تالفة، مع الصندوق والتغليف والملصق والملحقات القياسية (إن وجدت) والفاتورة، خلال 10 (عشرة) أيام من تاريخ إخطار ممارسة حق الانسحاب. وإلا فإن حق الانسحاب يعتبر كأنه لم يتم ممارسته.[A2]

5.3- يلتزم البائع بإعادة المبالغ المدفوعة خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ استلام الإشعار المتعلق بممارسة حق الانسحاب، بالطريقة المناسبة لطريقة الدفع التي استخدمها المشتري عند شراء المنتج.

5.4- يتحمل المشتري تكاليف شحن المنتج المرتجع بممارسة حق الانسحاب خلال الفترة المحددة.[A3]

5.5 - لا يجوز إرجاع أو استبدال أي منتج بمنتج آخر، إلا في الحالات التي يمارس فيها المشتري حقه في الانسحاب أو أي حقوق أخرى ناشئة عن القانون.

المادة 6 - المنتجات التي لا يجوز ممارسة حق الانسحاب بشأنها

أ) بالنسبة للمنتجات المعدة أو المصممة خصيصًا بما يتماشى مع طلبات المشتري أو احتياجاته الشخصية،

ب) المنتجات التي تم إجراء أي تغييرات أو إضافات على حجمها أو تصميمها الأصلي بناءً على طلب المشتري،

ج) المنتجات التي تحتوي على ملصقات أو أغلفة أو صناديق تالفة،

د) لا يجوز ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمنتجات التي لا يمكن إعادة بيعها.

هـ) لم تكن هناك أي إرجاعات أو استبدالات للمنتجات المباعة خلال حملات الخصم.

المادة 7 - المحكمة المختصة

في تنفيذ هذه الاتفاقية، يتم تفويض لجان التحكيم الاستهلاكي ومحاكم المستهلك في مكان إقامة البائع حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الجمارك والتجارة.

من خلال الانتهاء من الطلب، يكون المشتري قد قبل جميع المسائل الواردة في هذه الاتفاقية.